En termes simples, le coaching est un processus qui vise à améliorer la performance et se concentre sur le “ ici et maintenant “ plutôt que sur le passé ou l’avenir lointain.

Bien qu’il existe de nombreux modèles différents de coaching, nous ne considérons pas ici le coach comme un expert, mais plutôt comme un facilitateur de l’apprentissage.

Il y a une énorme différence entre enseigner à quelqu’un et l’aider à apprendre. En coaching, fondamentalement, le coach aide l’individu à améliorer sa propre performance : en d’autres termes, il l’aide à apprendre.

Le jeu intérieur

Aucune discussion sur le coaching ne serait complète sans la mention de Timothy Gallwey et de ses idées sur le jeu intérieur.

Timothy Gallwey
Timothy Gallwey

Le livre de Gallwey, The Inner Game of Tennis, a révolutionné la réflexion sur le coaching. Selon lui, les principaux obstacles à la réussite et à la réalisation du potentiel sont d’ordre interne et non externe. Il a compris que les entraîneurs pouvaient aider les individus à améliorer leur jeu en les distrayant de leur dialogue intérieur et, en particulier, de la voix critique qui disait “Pas comme ça ! Concentrez-vous sur vos mains ! Anglez-le différemment !”.

En distrayant cette voix intérieure, le corps pourrait prendre le dessus. Il s’avère que le corps a souvent une idée très claire de ce qu’il faut faire lorsque les dialogues internes sont supprimés. Gallwey a utilisé l’exemple de demander aux gens de se concentrer sur la hauteur à laquelle ils ont frappé la balle de tennis. Cette activité n’a pas de pertinence en soi, mais le simple fait de se concentrer sur elle a distrait la voix intérieure et a permis au corps compétent de prendre le relais. L’individu s’est détendu et son tennis s’est immédiatement amélioré.

Le vrai point de vue de Gallwey était que cela ne s’appliquait pas seulement au tennis, mais que les individus avaient généralement les réponses à leurs propres problèmes en eux-mêmes.

L’essentiel du coaching est donc d’aider les gens à apprendre à faire taire cette voix intérieure et à laisser leur instinct, ou leur subconscient, prendre le dessus. Parfois, cela signifie la distraire, et parfois, il s’agit d’explorer le “ pire des scénarios “ et d’éliminer la peur.