Les chefs d’entreprise et les managers doivent souvent prendre des décisions difficiles sur la manière de gérer les opérations de leur organisation. L’une d’elle est justement celle dont vous vous posez en ce moment la question: Pourquoi investir dans un ERP ?
Un ERP (pour Enterprise resource planning) est un système informatique centralisé créé dans un seul but; faciliter le pilotage d’une activité. Si vous vous demandez pourquoi les ERP peuvent profiter à votre organisation, c’est parce que leurs avantages dépassent largement les coûts initiaux d’installation et de configuration. Je vous livre ici 7 bénéfices pour chaque entreprise qui décide de s’équiper d’un ERP.
1) Économiser de l’argent
Les progiciels de gestion intégrés représentent souvent un investissement, il peut donc sembler peu probable que le programme fasse réellement économiser de l’argent à votre organisation. Or, c’est exactement ce qui peut arriver. Un ERP unifie de nombreux systèmes qui peuvent être actuellement fragmentés dans votre organisation, et cela va de la gestion des clients, des ventes, RH, au stock à bien d’autres choses encore.
En unifiant les systèmes, vous obtiendrez un meilleur rapport coût-efficacité et des processus commerciaux améliorés. De plus, votre organisation peut réaliser des économies en éliminant la nécessité de former différents utilisateurs sur différents systèmes. Tous seront formés sur un seul système, ce qui se traduira par des économies de temps et d’argent.
2) Amélioration de la collaboration
Les caractéristiques des applications ERP peuvent varier en fonction du programme que vous utilisez, mais tous ces systèmes vous permettent de partager et de modifier des données ainsi que d’améliorer la sécurité et l’accès. Il n’est pas nécessaire de fusionner des informations provenant de différents systèmes ou sources. Comme toutes les données sont compilées, stockées, partagées et accessibles via un seul système, il n’y a pas lieu de se préoccuper de l’exactitude, de l’exhaustivité ou de la sécurité des fichiers de données.
3) Une meilleure analyse
Le bon ERP peut permettre à votre équipe de produire plus facilement et plus rapidement divers rapports, allant des états des revenus et des dépenses aux rapports personnalisés basés sur des mesures et des prévisionnels. La possibilité d’accéder rapidement à ces rapports vous permet, à vous et à votre équipe, de prendre plus rapidement de meilleures décisions. Vous n’aurez pas besoin de compter sur votre personnel informatique pour générer les rapports dont vous avez besoin.
4) Amélioration de la productivité
Sans ERP, vous et les membres de votre personnel risquez d’avoir des redondances dans les opérations, ou de devoir perdre du temps à effectuer des tâches répétitives manuellement. Cela peut avoir un impact négatif sur vos résultats. Un ERP éliminera cette perte de temps, ce qui peut en fin de compte avoir un effet positif sur la productivité, l’efficacité et la rentabilité de votre organisation.
5) Des clients plus heureux
Un ERP est un système interne, vous pensez donc peut-être qu’il n’a pas grand chose à voir avec la satisfaction du client. Or, ce n’est pas le cas. La bonne solution logicielle ERP peut être utilisée dans diverses tâches de marketing, et cela concerne des processus qui vont de la génération de pistes et de l’acquisition de clients au service après vente et à la fidélisation des clients. En fin de compte, il peut vous aider à mieux communiquer avec vos clients et vos consommateurs à tous les stades du processus.
6) Conformité réglementaire simplifiée
Si votre organisation est comme la plupart des autres, votre équipe peut passer un temps considérable à essayer de se conformer aux règlements liés à la loi fédérale sur la gestion de la sécurité de l’information et autres. Une implémentation réussie de votre projet ERP peut vous aider à obtenir et à maintenir la conformité grâce à une meilleure capacité à gérer et à sécuriser les données et à générer des rapports appropriés.
7) Amélioration de la gestion des stocks et de la production
Si votre organisation utilise des stocks et dispose d’un processus de production, vous pouvez également bénéficier d’une meilleure gestion dans ces domaines. Un ERP peut être utilisé pour simplifier la tâche de réduction des excédents, d’amélioration des calendriers de production et de livraison, etc. Il permet d’optimiser facilement et simplement vos efforts plutôt que de créer une supposition éclairée sur les volumes, les processus et plus encore.
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